PerioTrap Pharmaceuticals GmbH
Weinbergweg 22, 06120 Halle (Saale)
Letzte Aktualisierung: 11. März 2026
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie PerioTrap (die „Site“, „wir“, „uns“ oder „unser“) sammelt, verwendet und gibt Ihre persönlichen Daten weiter, wenn Sie periotrap.com (die „Site“) besuchen, unsere Dienste nutzen, einen Kauf dort tätigen oder auf andere Weise bezüglich der Site mit uns kommunizieren (zusammen die „Dienste“). Im Sinne dieser Datenschutzrichtlinie beziehen sich „Sie“ und „Ihr“ auf Sie als Benutzer der Dienste, unabhängig davon, ob Sie Kunde, Website-Besucher oder eine andere Person sind, deren Informationen wir gemäß dieser Datenschutzrichtlinie erfasst haben.
PerioTrap Pharmaceuticals GmbH
Weinbergweg 22
06120 Halle (Saale)
Deutschland
E-Mail: datenschutz@periotrap.com
Telefon: +49 345 27998713
Diese Datenschutzerklärung gilt für:
Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch.
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, unter anderem, um Änderungen unserer Praktiken widerzuspiegeln, oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir werden die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf der Site veröffentlichen, das Datum „Zuletzt aktualisiert“ aktualisieren und alle weiteren gesetzlich erforderlichen Schritte unternehmen.
Um die Dienste bereitzustellen, sammeln wir, wie unten aufgeführt. Die von uns gesammelten und verwendeten Informationen variieren je nachdem, wie Sie mit uns interagieren.
Zusätzlich zu den unten aufgeführten spezifischen Verwendungszwecken können wir die über Sie erfassten Informationen verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen oder zu verbessern, alle geltenden gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen, alle geltenden Servicebedingungen durchzusetzen und die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Benutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich:
Die Art der personenbezogenen Daten, die wir über Sie erhalten, hängt davon ab, wie Sie mit unserer Site interagieren und unsere Dienste nutzen. Wenn wir den Begriff „persönliche Informationen“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie identifizieren, sich auf Sie beziehen, Sie beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. In den folgenden Abschnitten werden die Kategorien und spezifischen Arten der von uns erfassten personenbezogenen Daten beschrieben.
Zu den Informationen, die Sie uns direkt über unsere Dienste übermitteln, können gehören:
Für einige Funktionen der Dienste ist es möglicherweise erforderlich, dass Sie uns bestimmte Informationen über sich selbst direkt zur Verfügung stellen. Sie können bestimmen, diese Informationen nicht bereitzustellen. Dies kann jedoch dazu führen, dass Sie diese Funktionen nicht nutzen oder nicht darauf zugreifen können.
Wir können auch automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten erfassen („Nutzungsdaten“). Zu diesem Zweck verwenden wir möglicherweise Cookies, Pixel und ähnliche Technologien. Nutzungsdaten können Informationen darüber enthalten, wie Sie auf unsere Site und Ihr Konto zugreifen und diese verwenden, darunter Geräteinformationen, Browserinformationen, Informationen zu Ihrer Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere Informationen zu Ihrer Interaktion mit den Diensten.
Schließlich können wir Informationen über Sie von Dritten erhalten, darunter von Anbietern und Dienstleistern, die in unserem Namen Informationen erfassen, beispielsweise:
Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden gemäß dieser Datenschutzrichtlinie behandelt. Siehe auch den Abschnitt unten, Websites und Links Dritter.
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, einschließlich der Bearbeitung Ihrer Zahlungen, der Ausführung Ihrer Bestellungen, der Zusendung von Benachrichtigungen in Bezug auf Ihr Konto, Einkäufe, Rücksendungen, Umtausch oder andere Transaktionen, der Erstellung, Pflege und sonstigen Verwaltung Ihres Kontos, der Organisation des Versands, der Erleichterung von Rücksendungen und Umtausch sowie anderer Funktionen und Funktionalitäten in Bezug auf Ihr Konto. . Wir können Ihr Einkaufserlebnis auch verbessern, indem wir Shopify ermöglichen, Ihr Konto mit anderen Shopify-Diensten abzugleichen, die Sie möglicherweise verwenden möchten. In diesem Fall verarbeitet Shopify Ihre Daten gemäß seiner Datenschutzrichtlinie und Verbraucherdatenschutzrichtlinie. Für die Zahlungsabwicklung im B2C-Shop nutzen wir Shopify Payments, einen Dienst von Shopify Inc. Die Verarbeitung der Zahlungsdaten erfolgt durch Shopify gemäß deren Datenschutzrichtlinie (https://www.shopify.com/legal/privacy). Wir erhalten ausschließlich transaktionsrelevante Bestätigungsinformationen. Die im Rahmen von Bestellungen erfassten Daten werden zur weiteren Verarbeitung (Rechnungsstellung, Kundenverwaltung) an unser ERP-System Odoo übermittelt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Wenn Sie sich in unserem B2B-Portal registrieren und Bestellungen aufgeben, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (insbesondere Name, Praxis/Firmenname, Rechnungs und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer, Zugangsdaten, Bestellhistorie). Die Verarbeitung erfolgt zur Einrichtung und Verwaltung Ihres Kundenkontos sowie zur Abwicklung von Bestellungen einschließlich Lieferung und Rechnungsstellung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Für die Zahlungsabwicklung setzen wir den Zahlungsdienstleister Stripe ein. Zahlungsdaten werden direkt zwischen Ihnen und Stripe ausgetauscht; wir erhalten nur transaktionsrelevante Informationen (z.B. Erfolg/Misserfolg der Zahlung). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Stripe unter https://stripe.com/privacy.
Für Lagerhaltung und Versand nutzen wir unseren Fulfillment-Dienstleister Fly Fulfillment GmbH, der zur Erfüllung des Vertrages insbesondere Ihre Lieferadresse und – sofern für die Paketankündigung erforderlich – Ihre E-Mail-Adresse/Telefonnummer erhält. Die Auslieferung erfolgt in der Regel über DPD oder DHL.
Sofern Sie dem Erhalt unseres Newsletters ausdrücklich zugestimmt haben, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse zudem zur Zusendung von Informationen zu unseren Produkten und Angeboten (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke verwenden, beispielsweise um Marketing- und Werbenachrichten per E-Mail, SMS oder Post zu versenden und Ihnen Werbung für Produkte oder Dienstleistungen anzuzeigen. Hierzu gehört gegebenenfalls die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten, um die Dienste und Werbung auf unserer Site und anderen Websites besser anzupassen. Wenn Sie im EWR ansässig sind, ist die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungsaktivitäten unser berechtigtes Interesse am Verkauf unserer Produkte gemäß Art. 6, Abs. 1 (f) DSGVO.
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um mögliche betrügerische, illegale oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Wenn Sie sich für die Nutzung der Dienste entscheiden und ein Konto registrieren, sind Sie für die Sicherheit Ihrer Kontoanmeldeinformationen verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht an Dritte weiterzugeben. Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wenn Sie im EWR ansässig sind, ist die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungsaktivitäten unser berechtigtes Interesse, die Sicherheit unserer Website für Sie und andere Kunden zu gewährleisten, gemäß Art. 6, Abs. 1 (f) DSGVO.
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundensupport zu bieten und unsere Dienste zu verbessern. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, um Ihnen antworten zu können, Ihnen wirksame Dienstleistungen zu bieten und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten, gemäß Art. 6, Abs. 1 (f) DSGVO.
Für die zentrale Verwaltung unserer Kunden- und Geschäftsdaten – sowohl aus dem B2C-Onlineshop (Shopify) als auch aus dem B2B-Portal – setzen wir das ERP-System Odoo ein. Alle eingehenden Bestell-, Rechnungs- und Kundendaten werden in Odoo zusammengeführt und dort weiterverarbeitet.
Anbieter: Odoo S.A., Chaussée de Namur 40, 1367 Grand-Rosière, Belgien.
Im Rahmen dieser Verarbeitung werden folgende personenbezogene Daten verarbeitet: Firmenname bzw. Name, Ansprechpartner, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, USt-ID (B2B), Bestell- und Angebotshistorie, Rechnungsdaten, Kommunikationsverläufe sowie Support-Anfragen und zugehörige Korrespondenz.
Zweck: Angebotserstellung, Vertragsdurchführung, Rechnungsstellung, Buchhaltung, Helpdesk, regulatorische Dokumentationspflichten.
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsdurchführung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Aufbewahrungspflichten nach HGB und AO).
Mit Odoo S.A. besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Da Odoo S.A. in Belgien ansässig ist, erfolgt die Verarbeitung innerhalb des EWR.
Speicherdauer: Vertragsdaten werden gemäß den handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen für 6–10 Jahre gespeichert.
Zur Durchführung der Lieferung bestellter Waren bedienen wir uns externer Logistik- und Fulfillment-Dienstleister (fly fulfillment GmbH, Schulzacker 4, 35638 Leun). Zur technischen Abwicklung und Steuerung der Fulfillment-Prozesse nutzt unser Fulfillment-Dienstleister das JTL-Fulfillment Network (JTL-FFN) (JTL-Software-GmbH, Rheinstr. 7, 41836 Hückelhoven) über die Schnittstelle FFN Connect.
Hierzu übermitteln wir ausschließlich die für die Versandabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten, insbesondere:
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. B DSGVO.
Mit den eingesetzten Fulfillment- und Logistikdienstleistern besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Die Verarbeitung erfolgt weisungsgebunden und ausschließlich im Rahmen der vertraglichen Leistungserbringung. Sofern im Rahmen der technischen Abwicklung Subdienstleister (z. B. im Rahmen des JTL-Fulfillment Network) eingesetzt werden, erfolgt dies ebenfalls unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Anforderungen und auf Grundlage entsprechender Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung. Eine darüberhinausgehende Nutzung der Daten durch die Dienstleister erfolgt nicht.
Für die Abwicklung von Zahlungen über unser B2B-Portal (Odoo) setzen wir den Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irland) ein.
Stripe verarbeitet Zahlungsdaten eigenverantwortlich als datenschutzrechtlich Verantwortlicher. Wir erhalten ausschließlich transaktionsrelevante Informationen (z. B. Erfolg/Misserfolg der Zahlung). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Weitere Informationen: https://stripe.com/de/privacy
Auf unserer Website betreiben wir einen Chatbot zur automatisierten Bearbeitung von Nutzeranfragen. Verantwortlich für den Betrieb des Chatbot-Systems sind wir. Für die technische Umsetzung und den Betrieb des Chatbots setzen wir externe Dienstleister ein, namentlich die n8n GmbH, Berlin, zur Workflow-Automatisierung sowie OpenAI, L.L.C., USA, zur Bereitstellung der KI-Technologie („ChatGPT“). Diese Dienstleister werden im Rahmen einer Auftragsverarbeitung tätig. Im Rahmen der Nutzung des Chatbots werden folgende personenbezogene Daten verarbeitet: eingegebene Nachrichteninhalte, Name sowie E-Mail-Adresse der anfragenden Person, soweit diese im Rahmen der Kommunikation mitgeteilt werden, sowie technische Verbindungsdaten. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Bearbeitung eingehender Anfragen sowie der Optimierung des Kundenservice. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten und skalierbaren Kundenkommunikation), soweit die Verarbeitung nicht der Anbahnung oder Erfüllung eines Vertragsverhältnisses dient; in diesem Fall ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Mit dem Anbieter des Chatbot-Systems wurde ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich nach Weisung des Verantwortlichen und nicht zu eigenen Zwecken. Chatverläufe werden für die Dauer von zwölf Monaten nach Abschluss des jeweiligen Vorgangs gespeichert und anschließend routinemäßig gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
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Datenkategorie |
Speicherdauer |
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Logfiles |
30 Tage |
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Anfragen/Support |
12 Monate |
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Chatdaten |
12 Monate |
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Vertragsdaten |
6-10 Jahre |
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Buchhaltungsdaten |
10 Jahre |
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Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke der Vertragserfüllung, zu legitimen Zwecken und aus anderen Gründen, die dieser Datenschutzrichtlinie unterliegen, an Dritte weitergeben. Zu diesen Umständen können gehören:
Wir geben die folgenden Kategorien personenbezogener Daten und sensibler personenbezogener Daten über Benutzer für die oben genannten Zwecke weiter in „So erfassen und verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten“ und „Wie wir personenbezogene Daten weitergeben“.
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Kategorie |
Kategorien von Empfängern |
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Ohne Ihre Zustimmung verwenden oder veröffentlichen wir Ihre persönlichen Daten nicht zum Zwecke des Rückschlusses auf Ihre Person.
Mit Ihrer Zustimmung geben wir personenbezogene Daten zum Zwecke der Durchführung von Werbe- und Marketingaktivitäten wie folgt weiter.
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Der Widerspruch kann formlos, insbesondere per E-Mail an datenschutz@periotrap.com, gerichtet werden.
Sie können diese Rechte wie auf unserer Site angegeben ausüben oder indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
Wir werden Sie nicht diskriminieren, wenn Sie eines dieser Rechte ausüben. Möglicherweise müssen wir zur Überprüfung Ihrer Identität Informationen von Ihnen erfassen, etwa Ihre E-Mail-Adresse oder Kontoinformationen, bevor wir eine inhaltliche Antwort auf die Anfrage geben können. Gemäß den geltenden Gesetzen können Sie einen autorisierten Vertreter benennen, der in Ihrem Namen Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte stellt. Bevor wir eine solche Anfrage eines Vertreters annehmen, müssen wir von diesem den Nachweis erbringen, dass Sie ihn bevollmächtigt haben, in Ihrem Namen zu handeln. Zudem müssen wir unter Umständen Ihre Identität direkt bei uns bestätigen. Wir werden Ihre Anfrage zeitnah beantworten, wie es das geltende Recht erfordert.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:
Berechtigte Interessen bestehen insbesondere in:
Wenn Sie Beschwerden über die Art und Weise haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie je nach Ihrem Wohnort möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Einspruch einzulegen, indem Sie uns über die unten aufgeführten Kontaktdaten kontaktieren oder Ihre Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einreichen. Für den EWR finden Sie eine Liste der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden hier.
Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise außerhalb des Landes übertragen, speichern und verarbeiten, in dem Sie leben. Ihre personenbezogenen Daten werden auch von Mitarbeitern und externen Dienstleistern und Partnern in diesen Ländern verarbeitet.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb Europas übermitteln, verlassen wir uns dabei auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge der jeweils zuständigen britischen Behörde, es sei denn, die Datenübertragung erfolgt in ein Land, von dem festgestellt wurde, dass es ein angemessenes Schutzniveau bietet.
Sollten Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzrichtlinie haben oder eines der Ihnen zustehenden Rechte ausüben wollen, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an datenschutz@periotrap.com oder kontaktieren Sie uns unter Weinbergweg 22, Halle (Saale), 06120, Deutschland.
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