Politique d’expédition

5. Livraison et frais d’expédition

5.1 Zones de livraison

Nous livrons actuellement nos clients en Allemagne, en Autriche, en Suisse et en France.

5.2 Délais de livraison

(1) Pour les articles en stock :

Allemagne : 3 à 5 jours ouvrables à compter de la conclusion du contrat.

Autriche : 5 à 7 jours ouvrables à compter de la conclusion du contrat.

Suisse : 7 à 10 jours ouvrables à compter de la conclusion du contrat.

France : 5 à 7 jours ouvrables à compter de la conclusion du contrat.

(2) Pour les articles portant la mention « Précommande » :

La date de livraison ou le délai de livraison est indiqué sur la page du produit ainsi que dans l’accusé de réception de la commande.

(3) Veuillez noter qu’aucune livraison n’est effectuée les dimanches et jours fériés.

5.3 Force majeure

En cas de force majeure, les délais de livraison sont prolongés de manière raisonnable en fonction des circonstances. Nous vous en informerons dans les meilleurs délais. Vos droits légaux, notamment le droit de résoudre le contrat en cas de retard de livraison, demeurent inchangés.

5.4 Livraisons partielles

Les livraisons partielles sont autorisées dans la mesure où elles sont raisonnablement acceptables pour le client. Elles n’entraînent aucun frais d’expédition supplémentaire pour le client.

5.5 Frais d’expédition

Le seuil de livraison gratuite s’applique à la valeur des marchandises après déduction des éventuelles réductions.

Pour les livraisons en Suisse, des droits de douane et la TVA suisse à l’importation peuvent être dus. Ces frais sont à la charge du client.